Das Wichtigste in einem Betrieb sind die Kunden. Sie wollen in allen Belangen fachkundig und kompetent beraten und betreut werden. Nachhaltigen Erfolg erreichen Sie nicht nur durch Strategie, sondern vor allem auch durch persönlichen Einsatz. Nur so ist es möglich, eine vertrauensvolle Beziehung zum Kunden aufzubauen und ihn langfristig zu binden.
 
Kundenberater/in:

• werben, beraten und betreuen Kunden
• nutzen und gestalten Präsentationen
• kalkulieren und erstellen Angebote
• planen und präsentieren Projekte
• erfassen die Daten für die Auftragsabwicklung
• sichern die Qualität
• kümmern sich um Reklamationen
• unterstützen die Betriebsleitung bei Marketingmaßnahmen

 
Kundenberater/in sind ansprechbar von A wie Angebot bis Z wie Zahlungseingang – sowohl für die Kunden als auch für ihren Betrieb.
 
Inhalte:

• Marketing
• Kundenberatung/Kundenbindung
• Projektmanagement
• Erstellen einer Projektarbeit

Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Sabine Lohoff

online seit 06. Okt 2011, aktualisiert am 24. Apr 2012